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星期二, 3月 06, 2007

大腦定乾坤?

美國韋恩州立大學醫工系及奧克蘭大學生物系兼任教授 潘震澤

 最近在網路書店上看到一本六年前國內出版的科普翻譯書再版的消息,一則以喜,一則以憂;喜的是冷門的科普譯書也有再版機會,憂的是該書卻不是一本值得推薦的好書。

我說的是《腦內乾坤》(Brain Sex,遠流)這本書;原書由兩位英國電視製作人撰寫,其中一位有遺傳學博士學位,譯者則是洪蘭教授。該書於一九八九年與英國廣播公司(BBC)製作的同名系列電視節目同步出版,一九九一年推出美國版時,「發現」頻道也製作了系列節目。橫亙該書的主題是:男女在胚胎發育期間,由於神經組織接受了性荷爾蒙(激素)的不同刺激,而形成男性或女性的大腦,因此,也決定了男性與女性所表現的各項差異。

導致這項結論的原始動物實驗,筆者並不陌生;早在三十年前筆者於國內唸碩士班時,就修過一門「激素與行為」的課,研讀了改變齧齒類動物(老鼠)性向的各項實驗,包括將新生雄鼠去勢(造成雌性化雄鼠)、給新生雌鼠注射雄性素(造成雄性化雌鼠),以及補充荷爾蒙的各種對照組等;猶記得當時對這些實驗結果的顯著及一致性,印象深刻。之後筆者一直在生殖生理及神經內分泌的領域裡打轉;我的研究主題之一,是雌鼠性腺控制激素週期分泌的機制,那可是雌性動物所獨具。因此,我對於老鼠兩性腦部結構的差異、以及兩性性行為的異同等相關研究,都相當熟悉。

研究生殖生理的學者都曉得,生殖系統可說是生物界變異最大的系統;不同種的生物為了因應環境的壓力,各自演化出最適合自身繁衍的方式,這一點不需要專家也看得出來。因此,生殖生理學的教科書在談生殖週期、性行為及其背後的激素控制時,都會按物種分門別類說明,不敢混為一談。同時行文間還會一再強調:從老鼠身上得來的發現,應用在人身上時,得特別小心;就算屬於人類近親的靈長類動物(猴與大猿),也未必與人類完全相同。這一點,是《腦內乾坤》這本書的致命傷。

將鼠類的生殖生理應用在人身上的最大問題,在於兩者生命期的巨大差異。鼠類平均懷孕三週即出生,三週後斷奶,再過三週即進入青春期,就可開始生兒育女(實際數字有種別及個別的差異,但三週或二十一天是最容易記的代表性數字)。比起人類長達十個月的懷孕期及十幾年的童年期來,鼠類的性成熟可謂一轉瞬的時光。就像許多朝生暮死的生物,其整個生理及行為的表現都屬於既定的本能模式,沒有多少學習及改變的時間與空間,因此,動物實驗的結果,怎麼可能原封不動就搬到人身上運用呢?

這麼說,並不代表我認為男女的大腦在出生時有如一張白紙,兩者毫無差別;我可是絕對相信每個人生來都同中有異,而男女兩性之間的許多差異也絕對是與生俱來。再怎麼說,兩性的內外生殖器官在母親子宮裡就已經分化完成;男性胚胎的睪丸也分泌了相當數量的雄性素,導致不同的性器官分化以及影響了腦部的發育。一般人的認知裡,男女的空間觀念、語言使用、感官敏感度等大腦功能有所差異,絕對有其生理基礎;然而,人體的個別差異之大,卻也「惡名昭彰」:同性之間的差異,有時甚至大過兩性之間的差異。因此,單以出生前腦部接受荷爾蒙的程度不同,來解釋男女之間的差異,是沒有太大意義的,因為例外的百分比太高了。

該書除了以偏蓋全的毛病外,還犯了好些外行的錯誤。該書採用二分法,將男女性荷爾蒙與男女大腦畫上等號,殊不知雄性素的作用,很大一部分是藉由轉變成雌性素造成(雄性素是雌性素的前身,前者只需一個酵素的作用就轉換成後者)。給新生雌鼠注射大量雌性素的結果,與注射雄性素是一樣的(都造成雄性化)。曉得這一點,該書許多論點就站不住腳了。

再來,該書使用了兩個性染色體失常的遺傳疾病,作為男女腦部差異的支持證據,更是讓人匪夷所思。其中之一是少了一個X染色體(XO)的透納氏症候群,另一個則是多了一個X染色體(XXY)克蘭菲爾特氏症候群。只要是讀過病理學的人,就可知道這兩種遺傳疾病患者具有各種發育上的缺陷,不只是生殖系統而已。把這些人當成女性化大腦的代表,可是不負責任的說法。至於該書提到美國出名的金賽研究所位於俄亥俄州,更顯示作者的外行及編輯的疏於查證,因為該研究所自1947年成立以來,一直是美國印第安那大學的附屬機構(當年筆者還曾心動,想去那裡修博士學位)。
...... 《詳全文》

{本文原載於中央日報副刊「生理人生」專欄 2006.2.21}

吃香喝辣六千年

科學新聞由SciScape提供

在冬天享用熱騰騰的麻辣鍋是不少人的樂趣,但是人類是什麼時候開始吃辣來自虐的呢?根據新出土的化石證據,早在哥倫布發現新大陸並把辣椒傳播到全世界的約六千年前,在拉丁美洲的厄瓜多爾,就有史前人類在吃香喝辣了。

在新大陸,大約九千年前人類就已經栽種玉米了。但是辣椒比較特殊,它不像其他穀物會留下容易辨識的化石。人類學家一直以為居住在墨西哥及秘魯的乾燥高原地帶居民,是最早吃香喝辣的人類。但是最新研究卻意外地發現,厄瓜多爾赤道西部熱帶低地的史前人類,栽種各式各樣的辣椒,並用於日常烹飪的時期可能比墨西哥和秘魯早了少說一千多年。

史密森國家自然史博物館的考古學家Linda Perry等人發現的化石證據顯示,厄瓜多爾西部的居民約於6,100年前就用自家栽種的辣椒入菜了。Perry等人研究了分布於拉丁美洲七處的石臼、炊具和灰燼的澱粉化石,結果在厄瓜多爾處的化石中找到長得像是紅血球的辣椒微化石,最後Perry等人判斷,這些微化石並非來自野生辣椒,而是來自栽種的辣椒。

從這些微化石來看,辣椒在當時是與玉米和其他穀物混合在一起食用。接下來的問題是,到底辣椒是在哪裡首度被人類栽種?然而科學家判斷該處並非厄瓜多爾,因為那似乎離野生辣椒生長最繁茂的玻利維亞和巴西太遠了。

原學術論文:
Perry, L. et al. Starch Fossils and the Domestication and Dispersal of Chili Peppers (Capsicum spp. L.) in the Americas. Science 315, 986-988 (2007).

星期四, 3月 01, 2007

Windows速度大提升,文件資料處理A++

為什麼電腦跑得比以前更慢?當開會文件或老闆資料急著用Word修改、會議進行中需要Powerpoint等程式,Windows卻形同龜速,好似眾人等著看你鬧笑話的窘境該怎麼解決?Tech-tips提供幾招養成日常整理電腦的習慣,輕鬆保養電腦,避免影響工作效能。



>>討厭的辦公工具卻又必須使用嗎?想知道更多tech-tips,請告訴我們,幫助你成為辦公室達人

 電腦小程式,下班前執行省時又省力。其實,只要利用磁碟重組、清理磁碟或清理暫存檔等密技,甚至外灌小軟體,清除不必要廣告或間碟檔案,多管齊下皆能讓Windows跑得快!

密技1:清理磁碟,自動刪除不必要垃圾檔

 為了增加系統效能與穩定,定期清理磁碟將不必要檔案刪除,可使硬碟容量釋放。騰出磁碟空間,還能避免拷貝檔案出現「空間不足」的警訊。

 請先點選視窗左下角「開始」功能表,依續找到「程式集」、「附屬應用程式」、「系統工具」,並點選「清理磁碟」。當跳出來的視窗,先點選欲清理的磁碟機(例如C槽),再選擇「確定」鈕即可開始。

 值得注意的是,IE瀏覽器也會有些暫存檔,定期刪除也能增加硬碟空間。但此暫存檔日積月累的用意,主要是在瀏覽網頁時速度可變稍快。但現在寬頻時代,下載速度快,影響結果並不大。

 請先開啟IE程式、找到上方工具列選擇「工具」、「網際網路選項」、「一般」及「刪除檔案」並確定。如果要刪除更完整,也可連「cookie」功能一併執行刪除。每隔一段時間執行清除動作,除了硬碟空間增大外,電腦運作也會加快。

密技2:磁碟重整:最佳化電腦速度

 電腦Windows在執行程式時速度愈慢,工作處理將會大打折扣!磁碟重整工具能減少程式反應慢,甚至當機的情事發生。

 由於執行工作時間長,建議選擇一天下班前執行磁碟重組工作。如此不影響業務進行,隔天重新開機後,將能發現電腦速度提高了。

 請先點選視窗左下角「開始」功能表,依續找到「程式集」、「附屬應用程式」、「系統工具」,並點選「磁碟重組工具」。當跳出來的視窗,點選欲執行的磁碟機(例如C槽),再選擇視窗中間的「磁碟重組」按鈕即可開始執行。

貼心小提醒:執行磁碟重組前,建議先執行清理磁碟工具。

密技3:搭配刪除tmp檔,速度再加快


 tmp為Windows的暫存檔,定期清理暫存的垃圾檔,同樣提升電腦執行的速度。

 直接在視窗左下角「開始」功能表找到「搜尋」、「檔案或資料夾」,在跳出視窗左列找到「搜尋名稱如下的檔案或資料夾」,輸入「*.tmp」,查詢處點選「本機硬碟機C」後按「立即搜尋」鈕。

 最後,當電腦搜尋完成後,將該些檔案全選刪除即可。

密技4:外灌Ad-aware,定期清理廣告垃圾

 常依賴瀏覽器工作的人可能會發現,有時電腦速度、瀏覽網頁皆變慢了,或許你的電腦被植入間碟程式。只要平常定期利用外掛程式,偵測並清除惡意程式的後門及廣告程式,也能保護電腦兼顧提高效能。

 請先「下載Ad-aware間諜防護程式」,解壓縮後執行安裝程式。安裝後執行Ad-aware程式即可開始進行掃描。

http://www.download.com/3001-8022_4-10639408.html


 在Ad-aware視窗左邊找到「Scan now」功能,選擇中間「Perform full system scan」選項,再執行「Next」掃描開始。(圖1)

 當掃描完成後,中間視窗會跳出幾個檔案被偵測出的檔案,請勾選後同樣進行「Next」,系統自動清除惡意程式。(圖2)

(圖1)

(圖2)

Windows Vista 接班人 Vienna 預定 2009 年底上市?

Windows Vista 的新功能中)最引人注目的,是華麗的『Aero』特效...」忍不住搖頭嘆息。五年的等待,最終還是個 Windows XP + Updated Graphics 嗎?
It is same as Windows 98 ==> Windows ME

現在Windows Vista 終於渡過了漫長的開發週期,開始正式進駐到 PC 中,下一個大新聞是什麼?很不可思議的,從微軟流出來的消息表明,下一代代號為「Vienna」的 Windows 作業系統將在 2009 年底上市 -- 蠻不可思議的,依照 Windows 的模式,那時出個 SP1 還差不多。

但是 Ben Fathi -- Windows OS 核心部門的經理 -- 很明確的表明這個時間表指的確實是 Vienna,而不是即將來到的 Service Pack,「Fiji」。除了預定的上市時間外,Ben 倒也口風挺緊的,不願意透露 Vienna 將有什麼新功能,使用者介面的完全變革應該是 Vienna 的重點特色。所以問題就來了,如果還有不到三年下一代的 Windows 就要出來的話,是還升不升級 Vista 呢? non sense.

Vista 的直接繼承人應該是代號為「Fiji」的產品,嚴格來說,這才是「真正」的 Vista,將為了趕時間而砍去的 WinFS 的功能再放回來。Fiji 很有可能不再重新命名,大概會以「Vista R2」、「Vista SP1」、「Vista SE」之類的名字上市吧。

再往後是原為 Blackcomb 的「Vienna」。Vienna 可以說是過了坎坷的一生,在 2000 年發表時它本來是要成為 Windows XP 的接班人的,結果時間一延再延 -- 中間插進來的 Longhorn (Vista) 本來只是墊檔的,卻被逼成了正式產品 -- 還曾經一度傳聞被放棄掉了,終於在 2006 初以 Vienna 之名重新回到軌道上,預計 2009 年上市。Vienna 大概會完全顛覆使用者的操作習慣,有點像 Office 2007 那樣的意味,但這究竟對使用者來說是好事還是壞事呢?或許 Office 2007 的上市會給我們一些答案。

星期三, 1月 24, 2007

台灣晶圓大廠聯電減資3成 史上之最

全球第二大晶圓代工企業聯電23日董事會決議大幅減資三成,計劃減資新台幣573.93億元,股本從1,913.11億元減為1,339.18億元,每股退還股東3元現金,成為台灣歷來規模最大的減資案。

  聯電美國存託憑證(ADR)23日開盤後大漲,台北時間11點時最高達3.6美元,漲幅約9%,與聯電23日台北股市收盤價19.6元,有二成以上價差。

   聯電財務長劉啟東23日表示,去年為止,聯電先以100億元庫藏股,註銷股本約5%;這次再動用近600億元的現金減資,都是基於提高股東權益,不但可 避免未來現金部位過高,也順應資本市場潮流,絕不會影響今年聯電的股利政策。減資案將送聯電6月11日召開的股東常會討論。

減資後 會生出許多小聯電…

【經濟日報/記者黃昭勇、陳碧珠】
2007.01.24 02:37 am

「減資後,還有分拆的可能性。」昨天聯電減資的消息一出,一位投資圈人士這麼說。如果要引進私募基金,除了減資還不夠,聯電不妨考慮把公司分拆,變成各具特色的眾多「小聯電」,更容易跟私募基金談合作,也為日後若真的與私募基金其他的半導體廠整併,埋下伏筆。

台積電的減資、買回庫藏股還停留在外資圈討論階段,聯電卻以迅雷不及掩耳的速度宣布減資三成,金額近574億元,每股發放現金3元給股東。

依照聯電的規劃,減資三成以後,股本降為1,339億元,大約是台積電股本2,583億元的一半。若以昨天聯電收盤價19.6元,換算減資後每股合理股價成為28元,大約是台積電昨天收盤價68.8 元的四成,相當接近一半股價的水準,對股東有個好交代。

然而,聯電減資三成除了帳面上的算術意義,真正的策略用意究竟何在?市場上傳言最多的就是要瘦身,讓身材更好一點,以便引進私募基金入股合作,甚至藉此併購下市。

如果聯電真的被私募基金併購而下市,首先解決的就是和艦案的問題,依照目前發展,聯電的股東常會都已通過支持當初協助和艦設立的決議,如果聯電經由私募基金併購而下市,股東權益只需跟100%收購的大股東負責,和艦案中許多檢調質疑的基礎將失去著力點。

去年私募基金凱雷宣布併購日月光下市,當時聯電榮譽董事長曹興誠聽到這個消息時的反應是,訝異歸訝異,但卻是訝異怎麼這麼快,另一方面也對終於有私募基金開始啟動大型的台灣併購下市案,感到相當興奮。

不過,日月光的合併案要將近2,000億元,聯電昨天的市值就有約7,500億元,再加上併購出價的溢價幅度,整個併購案要8,000億元以上。

這還不算老曹、老宣等聯電高階主管階層的「個人價值」。市場人士指出,前一陣子私募基金想要買聯電的傳言不斷,但聯電的市值太高,讓這個併購案並不容易。

當然,8,000億元算起來也不過是250億美元,在國際併購案上雖不小,但也不算太大。不過,這樣的併購案走的必定是經理階層併購(MBO),不會只是 純粹的融資併購(LBO),若是私募基金與聯電真的進入併購協商,老曹與老宣等高階主管比照日月光董事長張虔生加入新經營團隊,應該是個前提。

老曹、老宣現在已經算是聯電的後備軍官,如果因為併購案又進入新的經營團隊,這部分的溢價將導致併購金額更高。

也因此,盛傳有財務顧問開始幫聯電規劃,除了減資讓股本縮水外,未來聯電可以採取分拆上市的方法。例如以區域分,可以分拆成南科、竹科、新加坡、日本四個區域;依照晶圓廠規模區分,則可以有6吋、8吋、12吋。

好處是,聯電個別廠商的特色可以更容易理解,例如打造出純種的LCD驅動晶片代工廠,可以跟世界先進比價;純種的12吋廠,可以跟華亞科比價;聯日半導體就變成日本經濟復甦概念股;新加坡廠也可以成為獨立的上市公司。

正如證券界人士說的,2006年可以說是台灣股市的併購元年,2007年這股併購熱潮只會蔓延,初期還是會已擁有高現金創造能力的科技公司為主,但具備通路能力的傳統產業,擁有品牌價值的企業等,也都有機會成為私募基金或是國際廠商的「好新娘」候選人。

不論聯電是否是為了可能的國際併購案準備,減資,至少讓聯電更具賣相,也吸引了半導體與投資業界的國際目光。從年初的南科50億美元大投資,昨天減資三成,可以想像,擅長創新策略、議題的聯電仍將是台股的焦點,牽動投資人的神經。

【2007/01/24 經濟日報】

2007.01.24  中國時報
獲利 才是投資人在意的
劉宗志、王宗彤

繼去年晶華(2707)、凌陽(2401)、光寶科(2301)等減資戲碼上演後,外資法人也力薦老大哥聯電(2303)減資,如今,建議竟成真。其實,投資人只在意獲利,如果聯電減資後EPS能跟著提升,那麼投資人多半會樂觀其成。

部分營運不善之公司,為了彌補帳上虧損,多透過減資達成,在這種狀況下,公司股東權益不變;而聯電則是因帳上現金多,公司考量未來資本支出狀況,把「閒錢」退還股東,此屬實質減資,減資後公司股東權益下降,這部分回到投資人口袋。

推估在總獲利不變的狀況下,公司每股獲利、股東權益報酬率(ROE)都會提升。市場對比台積電(2330)、聯電,一家是本業具世界第一競爭力的晶圓一哥,另一家則是擅長財務操作、頗仰賴業外收益的晶圓二哥。而兩家公司的股價差距也從三年前的二倍,擴大為現在的三倍以上,市場某種程度透露了對二家公司的經營評價。

假設聯電今年獲利不變,那麼減資三成相當於每股盈餘提升三成,若本益比不變,則推估聯電股價有三成上檔空間,屆時將拉近與台積電股價差距。

不過別忘了,同樣的道理,公司實質減資後現金將減少,除非這筆錢是閒錢,否則多少會對公司營運產生影響,若因此獲利減少,則獲利降低的比例必須小於註銷的股本比例,不然每股盈餘、淨值報酬率還是可能下降。

歸根究柢,獲利是公司能給投資人的最終承諾,聯電一路走來,多次實施庫藏股,現在又宣布減資,未來就看聯電獲利是否能有效提升。

星期二, 1月 23, 2007

iPhone開啟手機的「眼睛時代」


通話、音樂、上網三機一體

蘋果公司剛公布的iPhone原型機,由科技教父賈伯斯操刀,以正面僅有一顆按鍵的新介面,帶領手機進入視覺主導的新時代。

文●林宏達

美西時間一月九日上午九點,PC產業的風雲人物——戴爾公司董事長麥可.戴爾(Michael Dell)登上拉斯維加斯的CES(消費性電子展)講台,台下的聽眾坐不到三分之一。

同一個時間,在西雅圖,蘋果公司執行長賈伯斯(Steve Jobs)登場,這裡卻擠滿四千人,走道上蹲滿熱情的觀眾。「前一天,所有美國第一流的科技線記者,都連夜從CES展趕到這裡,」《前鋒論壇報》的記者描 述。會場一票難求,許多人只好在自己的電腦前,看網路上部落格的同步轉播報導。

賈伯斯,資訊世代的風雲人物。二○○一年,他推出的iPod音樂播放器,五年內在全球共賣出六千七百五十萬台,蘋果並因此賣出十五億首線上音樂(編按:截 至二○○六年底),去年光iPod就讓蘋果做了七十六億美元(約合新台幣二千五百億元)的生意,比蘋果的電腦本業賺得還多。

一開場,賈伯斯就用狂傲的語氣說:「iPod出現,不只改變我們聽音樂的方式,而是改變了整個音樂產業」,他接著說,「今天,蘋果公司將重新發明(reinvent)『電話』。」

「這一次,我要給你們的,是一支手機、一個iPod、一個上網設備,這不是三個分開的裝置,它們是合在一起的一個裝置,它叫做iPhone!」

創新:沒有鍵盤、觸控筆 「最好的操作介面是手指」

Phone的主要改變之一,在於讓手機鍵盤消失。

賈伯斯表示,這款智慧型手機突破重點在於,如何設計新的操作介面。因為智慧型手機比一般手機更需要輸入資料,無論是找連絡人、回簡訊、播放音樂等,功能越 多,需要記憶的按鍵越多,能容納螢幕的空間就更小。有些智慧型手機雖然同樣擁有寬大的觸控螢幕,不過必須用觸控筆控制手機,不易單手輸入。

蘋果則發展一種名叫Multi-touch的技術,這項技術原本是設計供下一代電腦使用的操作介面。它的基本原理,就像電影「關鍵報告」裡,男主角湯姆. 克魯斯站在未來的電腦前,用雙手在電腦螢幕前直接「搬動」檔案,搜尋他想要的內容一樣。他們把這個概念從實驗室拉進手機裡,創造新的介面。

「最好的操作介面,就是我們的手指!」他先用音樂播放做示範,點進手機裡的音樂庫之後,只要在螢幕上輕輕一撥,隨著撥動的力量大小,音樂清單就像滾輪一樣,或快或慢的轉動起來。

想要撥號或是打字,再用手指輕點代表鍵盤或撥號數字鍵的圖示,螢幕就成了撥號盤。最特別的是,用手機上網或看圖片時,只要把兩隻手指放在要放大的地方,向 外一分,圖片就會按手指分開的速度調整放大倍率,再叫出手機裡的電子郵件程式和鍵盤程式,打上郵件地址,就能把照片傳送到朋友的電子信箱。

整支手機只有四個按鍵,正面更只有一個按鍵,把大部分空間留給螢幕,提供上網、聽音樂的複雜功能,按鍵卻比只打電話的普通手機還少。「這可能讓觸控螢幕重 新成為主流,」一位手機代工廠的高階主管分析,過去能在歐美熱賣的智慧型手機,大多布滿了一顆一顆的按鍵,但iPhone出現後,原本冷門的觸控螢幕有可 能出現缺貨熱潮。

趨勢:視覺加值服務 將拉高記憶體行情

iPhone的設計還反映了另一個趨勢:行動電話將從「耳朵的時代」進入「眼睛的時代」,「手機加值服務將變得越來越重要,」《三十億眼睛在行動》一書作者丹.史坦巴克(Dan Steinbock)預測,用看的加值服務,將成為未來手機發展的重點。

iPhone的造型設計,其實更像一個隨身的手機媒體。iPhone可以透過軟體平台,把電腦裡的電視影集、音樂、電子書、播客(編按:Podcast,個人製作的網路廣播節目)、行事曆、通訊錄等各種資訊,通通吸納到手機裡。

像賈伯斯就在手機裡設計裝入感應器,感測手機是橫向還是直立,如果你用手機播放電視節目,只要把手機橫過來,手機就會自動用寬螢幕橫向播放;選擇音樂時, 如果把手機橫放,手機會透過一種名為封面流(cover flow)的技術,自動顯示你指尖掃過的一張張音樂專輯封面,選擇音樂就像翻閱CD架。

顯示衛星地圖則是另一種和眼睛有關的加值服務。這次iPhone把Google Earth服務直接裝進手機,手機可以從網路下載目的地的衛星地圖,或是搜尋當地的咖啡館。從手機裡,使用者可以直接看見羅馬的競技場、華盛頓的紀念碑,甚至附近的商店。

手機業者預測,未來這些服務,將會刺激手機儲存容量上升,像這次iPhone的儲存量,最小就從四GB起跳,相當於六張CD-ROM光碟的容量,如果iPhone大賣,原本就走高的記憶體行情,可能就會繼續攀升。

從策略面分析,iPhone的推出,一面是為了延續iPod的產品周期,一面卡住自己在手機商機裡的地位。

策略:為iPod找加值空間 可能改變手機產業價值鏈

蘋果二○○六年年報指出,iPod的平均單價「因為受到低價新產品的影響,開始走跌」。把iPod的功能移植到手機上,轉戰更大的手機市場才有機會。

賈伯斯在演講中指出,去年全球MP3播放器的市場是一百零五億美元(約合新台幣三千四百四十億元),PC全球市場是二百零九億美元(約合新台幣六千八百五 十億元),手機的市場卻高達九百五十七億美元(約合新台幣三兆一千三百五十億元),是MP3市場的九倍,PC市場的四.五倍。

「微軟早就進入這個市場(手機),現在蘋果也要來卡位,」保德信基金經理人葉獻文觀察,現在iPhone的定位,仍然是以音樂、影片播放等娛樂功能為主,直接衝擊的是音樂手機,甚至自己原來的iPod市場。

「iPhone能不能在iPod原有的市場之外,找到新的消費族群,將決定iPhone是吃老本,還是會替蘋果再創造高峰,」葉獻文說。

因為這次展出的是原型機,iPhone的許多設計細節都還沒確定,像蘋果是否會提供能安裝在手機上的辦公室套裝軟體,或iPhone上的軟體能不能透過無線網路下載音樂,都還是未知數,影響iPhone未來的服務內容,也引發消費者的疑慮。

神腦國際零售事業部協理唐道生分析,以目前的定位來看,「iPhone有機會打到市場」,但是能不能像iPod一樣刺激用手機看電視等加值服務跟著大紅, 「就要看蘋果能不能改變消費者的習慣」。手機業者也認為,如果消費者的習慣因此改變,手機市場就可能因為iPhone而改觀,「第一年是他們嘗試的開始, 未來一定會有更多新的衍生機種跟著出來」,手機代工業者認為,對手機品牌大廠來說,短期的壓力不大,一年之後,蘋果的實力卻不可小看,一旦新介面設計被使 用者接受,就會改變現有手機產業的價值鏈。

iPhone的亮相,對照PC大廠的處境,似乎印證新手機時代,已經不遠。

星期五, 1月 05, 2007

世界是平的(The World is FLAT)


我寫《世界是平的》,是用一部戴爾Inspiron 600m筆記型電腦,服務編號9ZRJP41。搜集資料時,我去德州奧斯汀拜訪戴爾經營團隊。我跟他們分享本書的理念,請他們幫個忙,就是要他們為我追蹤出我那部電腦的整個全球供應鏈。他們的報告如下:

整個起始是在2004年4月2日,我撥戴爾的免付費客服電話,連上業務代表那克維(Mujteba Naqvi),他馬上把我的訂單輸入戴爾的接單系統。他鍵入我要的款式和規格,連同我的個人資料、送貨地址、請款地址、信用卡資料。戴爾透過與Visa之間的工作流連結確認了我的信用卡,我的訂單就進入戴爾生產系統。戴爾在全球共有六個廠,分別在愛爾蘭的利默里克、中國的廈門、巴西的南艾多拉多、美國田納西州的納許維爾、德州的奧斯汀、馬來西亞的檳城。我的訂單被e到戴爾的檳城廠,檳城廠立即向附近的SLC (supplier logistics center供應商後勤中心)下零件的訂單。全球每家戴爾組裝廠附近都有許多SLC,由不同的零件供應商所擁有。SLC就好像兵糧集結區。假如你是戴爾的供應商,你的職責便是讓自己的SLC裝滿你所生產的零件,隨便可送進戴爾廠,進行just-in-time的組裝。

戴爾在全球有三位生產經理人,其中一位韓特(Dick Hunter)對我解釋說:「我們一天賣十四、五萬台電腦。訂單來自Dell.com或透過電話。訂單一進來,供應商就曉得了。你要什麼規格,供應商就知道要送什麼貨。假如你做的是桌上型電腦電源線,你每分鐘都可以了解,要準備送多少條電源線進廠。」每隔兩小時,戴爾檳城廠就會發e-mail給附近的SLC,說它要什麼零件,要多少,九十分鐘內要送到,晚一分都不行。九十分鐘內,來自不同SLC的卡車就會集結廠外卸貨,正是剛剛兩個鐘頭之中接單的筆記型電腦所需的一切零件。這樣子兩小時一次地進行下去,全天候。零件一進廠,戴爾員工在三十分鐘內便登記好,放進組裝區的某個配件盒。韓特說:「每一家SLC的每一種零件,我們隨時都曉得正處於戴爾系統的哪個地方。」

我請教韓特,那麼我電腦的零件是哪兒來的呢?。他說,一開始,這台筆記型是由德州奧斯汀的戴爾技術團隊與台灣的筆記型電腦設計師一起設計的。他解釋說:「客戶的需求、所需的技術、戴爾在設計上的創新都是戴爾決定,因為直接面對客戶的是戴爾。主機板與外殼,也就是你電腦的基本功能,則是由台灣的原始設計廠(ODM)做出符合規格的設計。我們派技術人員去台灣,台灣也派人來奧斯汀,等於是共同設計這台電腦。這等於是一種分布多國、廿四小時運作的研發循環,這是跨國合作設計的好處。我們的夥伴負責基本的電子工學,與客戶、可靠性相關的特色則是我們負責。我們比供應商及競爭對手都更了解客戶,我們天天都直接與客戶打交道。」戴爾的筆記型大約每十二個月就會重新設計一次,但全年間,隨著軟硬體組件的進步,也會透過供應鏈不時添加新的特色。

我的訂單送到檳城廠時,湊巧一種零件因為品管問題而缺貨,就是無線卡。組裝就延了幾天。然後,裝滿良好無線卡的卡車抵達了。4月13日上午10時15分,某位馬來西亞的戴爾員工拿起零件全到就會自動列印出來的通知單。另一位員工則拿著一只traveler開始揀取所有零件。Traveler是一種用來裝零件的袋子,有保護功能。

零件打哪兒來?一台戴爾筆記型的關鍵組件有三十種,大部分都不只一家供應商。假如某一家癱瘓或無法滿足暴增的需求,戴爾才不必耗時間枯等。以下就是我Inspiron 600m筆記型的主要供應商:英特爾微處理器來自英特爾設在菲律賓、哥斯大黎加、馬來西亞或中國的工廠。記憶體來自韓商三星的韓國廠、台商南亞的台灣廠、德商英飛凌Infineon的德國廠,或日商Elpida的日本廠。顯示卡來自台商微星科技MSI或鴻海的中國廠。冷卻風扇來自台商互茂CCI或雙鴻Auras的台灣廠。主機板來自韓商三星或台商廣達Quanta的上海廠,或台商仁寶Compal或緯創Wistron的台灣廠。鍵盤不是來自日商Alps的天津廠、台商精元Sunrex的深圳廠,便是台商達方Darfon的蘇州廠。液晶面板不是來自韓國的三星或LG.飛利浦、日本的東芝或Sharp,就是台灣的奇美、瀚宇彩晶、友達。無線卡不是來自美商Agere的中國廠、美商Arrow的馬來西亞廠,便是台商亞旭Askey或正文Gemtek的台灣廠,或台商環隆電氣USI的中國廠。數據機來自台商華碩Asustek、光寶Liteon或鴻海的中國廠。電池不是來自美商摩托羅拉的馬來西亞廠,就是日商三洋的墨西哥廠、馬來西亞廠或中國廠,或南韓的三星SDI,或台灣的新普科技Simplo。硬碟機來自美商希捷Seagate的新加坡廠、日商日立或富士通的泰國廠或日商東芝的菲律賓廠。光碟機來自韓商三星的印尼廠或菲律賓廠,日商NEC的中國廠或馬來西亞廠,日商蒂雅克Teac的印尼廠、中國廠或馬來西亞廠,不然就是日商SONY的中國廠。背包是中國製,廠商不是愛爾蘭商天霸Tenba,就是美商泰格斯Targus、新秀麗Samsonite或太平洋設計Pacific Design。電源轉換器不是來自泰商Delta的泰國廠,就是台商光寶、韓商三星或美商Mobility 的中國廠。電源線是來自英商豪利士Volex的中國廠、馬來西亞廠或印度廠。隨身碟不是來自以色列的艾蒙系統M-System,就是美商世邁科技Smart Modular的馬來西亞廠。

從我電話下單到送貨至我家,這條供應鏈所奏出來的交響曲,是「世界是平的」一大奇觀。


韓特說:「我們之間有許多合作。麥可戴爾認識所有這些公司的執行長,我們不斷與他們合作改善製程,隨時保持供需平衡。」韓特說,需求調節不斷地在進行。什麼「需求調節」?大致運作如下:奧斯汀時間上午十點,戴爾發現,今早買40G硬碟筆記型的訂單特別多,再下去供應鏈在兩個小時內就會吃緊。訊號會自動傳給行銷部門、戴爾網站、所有接單人員。假如你湊巧在上午十點半向戴爾下單,戴爾的業務代表會跟你說:「佛里曼先生,您真幸運!接下來一小時我們正好有60G硬碟大優惠,只需比40G多付十美元。現在行動,戴爾會送您一個手提箱,因為我們極為重視您這個客戶。」一兩小時之間,這種促銷就能調節任何電腦零件的需求量,以配合全球供應鏈既定的供應力。今天促銷的可能是記憶體,明天是光碟機。

接續說我那台電腦的故事。4月13日上午11時29分,檳城廠有一位薩提尼從just-in-time配件盒裡把零件一樣樣拿出來組裝。戴爾給我的報告裡寫著:這位薩提尼「幫佛里曼的電腦做接合、上螺絲、貼標籤。組裝好就送上輸送帶去燒錄區,依佛里曼的指示下載軟體。」戴爾擁有龐大的伺服器,貯存最新的微軟、諾頓防毒軟體等所有應用程式,依顧客的喜好,下載到每部新電腦裡。

「下午2時45分,軟體成功下載完畢,電腦被搬往裝箱線。下午4時05分,放進保護箱,內有防護泡沫,外有印著訂單編號、追蹤代碼、系統款式、交貨代碼的標籤。下午6時04分放上棧板,附有清楚說明:將何時抵達,會放哪一塊棧板(每一班貨機都至少運75塊棧板,每塊棧板各裝152部電腦),該送哪個地址,好讓分貨單位一目瞭然。下午6時26分終於離廠,前往檳城機場。」

每週六天,戴爾都從台灣包一架華航七四七,從檳城起飛,經台北飛納許維爾。每架七四七都載有二萬五千台筆記型,重量總計十一萬公噸。除了美國總統的空軍一號,運送戴爾電腦的華航貨機是唯一在納許維爾降落的七四七。「2004年4月15日上午7時41分,佛里曼的電腦飛抵納許維爾,許多來自檳城及愛爾蘭利默里克的戴爾電腦也都到了。上午11時58分,佛里曼的電腦就放進更大紙箱,上包裝線,去與他訂購的特殊外部零件包裝在一起。」

這是我下單的十三天後。要不是有零件缺貨,從下單、組裝、從檳城飛納許維爾,應該只花四天。韓特表示,我那台電腦的整個供應鏈,要角有三十家,但大小全算,再加供應商的供應商,就牽涉到四百家廠商,橫跨北美、歐洲,但主要是在亞洲。不曉得怎樣,電腦就是組裝起來了。報告指出,2004年4月15日中午12時59分,「電腦從納許維爾出貨,由UPS負責送件(佛里曼選的是三到五天的陸運)。UPS追件編號1Z13WA374253514697。2004年4月19日傍晚6時41分,送到馬里蘭州貝詩達的佛里曼公館,簽收。」

我說我這台電腦的故事,是想講一個更大的故事:「世界是平的」時代的地緣政治。前一章已經提到幾個牽絆甚至可能逆轉世界抹平的力量,但還要再加一個,這個是比較傳統的威脅,就是大規模、動搖世界、摧毀經濟的一場大戰。有可能是中國決定一勞永逸地拿下台灣。也有可能是北韓出自畏懼或瘋狂,扔一顆核武到南韓或日本。也有可能是以色列與即將擁有核武的伊朗兵戎相向。或者呢,印度與巴基斯坦之間的核戰終於開打。這一類的舊式衝突隨時可能爆發,不是減緩世界的抹平,就是把它再鏟回凹凸不平。

本章真正的主題,在這種舊式衝突如何因「世界是平的」而生的新形態合作,而得到紓緩或改變,尤其是供應鏈。「世界是平的」還太年輕,我們還不能下定論。但可以確定的是,國際關係將有一場精彩劇碼:看傳統的全球威脅與崛起的全球供應鏈之間將產生什麼樣的互動。Old-time舊時的威脅(敵對的台海兩岸)與just-in-time的供應鏈(相加的台海兩岸),兩者的互動將成為二十一世紀初國際關係領域最豐富的研究題目。